واحد جواب‌دهی آزمایشگاه به صورت تمام وقت در خدمت مراجعین گرامی می‌باشد. لازم به ذکر است جواب آزمایش تنها با در دست داشتن قبض جواب‌دهی و از تاریخ درج شده در قبض به بعد قابل دریافت است. تاریخ جواب‌دهی نیز براساس برنامه کاری آزمایشگاه و آخرین آزمایش آماده شده در لیست آزمایش‌های فرد می‌باشد. در صورتیکه نتایج آزمایش‌ها سریع‌تر از زمان درج‌شده آماده شده و پرونده بیمار کامل گردد، به صورت اتوماتیک از سوی آزمایشگاه به مراجعین اطلاع رسانی خواهد شد. در برخی موارد خاص نیز امکان دریافت جداگانه نتایج آماده‌ شده قبل از تاریخ جواب‌دهی در صورت تایید مسئول فنی وجود دارد.

آزمایش‌هایی که از سوی آزمایشگاه رفرنس وزارت بهداشت به صورت آزمایش‌های اورژانسی تعریف شده‌اند، شامل آزمایش‌های زیر می‌باشند: Beta HCG, S/E, Billirubin, Troponin, Amylase, Ca, D-Dimer, Cr, Urea, BS, PTT, PT, CK-MB, LDH, CPK, CBC, U/A, B.G در صورت درخواست پزشک و یا بیمار با وضعیت جسمانی اورژانسی، جواب‌دهی به صورت اورژانس و در اسرع وقت انجام می‌شود.

سیستم دریافت نتایج دیجیتال در حال بروزرسانی زیرساخت است. به زودی خدمات آنلاین بدون نیاز به مراجعه حضوری فعال خواهد شد.